Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 17 mai 2026

L'utilisation de voscontacts.com (ci-après « le Service ») implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

1. Objet et description du service

Le Service permet d'agréger en un référentiel unique vos contacts professionnels et personnels issus de plusieurs sources (Google Contacts, Gmail, imports CSV/XLSX, ajouts manuels), de les enrichir automatiquement via un agent IA, et de les dédoublonner.

Le Service est édité par Bernard Bensaïd, entrepreneur individuel, en France. Pour toute question commerciale ou technique : info@voscontacts.com.

2. Accès et compte

L'accès nécessite la création d'un compte (email/mot de passe, ou OAuth Google). Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à protéger vos identifiants. Vous êtes responsable de toute activité réalisée depuis votre compte.

3. Gratuité et versions

Le Service est aujourd'hui proposé en accès libre, sans abonnement. Cette politique pourra évoluer : si une version payante est introduite, vous serez préalablement notifié et vous garderez l'accès à un palier gratuit raisonnable ou une période de migration de vos données.

4. Vos données et votre contenu

  • Vous restez propriétaire des contacts que vous y enregistrez ou y importez.
  • Le Service ne revend, ne loue, ni ne partage vos données avec des tiers à des fins commerciales.
  • Vous pouvez à tout moment exporter l'intégralité de votre référentiel (page Exports) ou demander la suppression de votre compte par email.

5. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour :

  • Collecter ou stocker des données obtenues illégalement ou sans consentement valable.
  • Envoyer du spam ou des communications non sollicitées à grande échelle.
  • Contourner les limites techniques (rate limits, RLS, isolation multi-tenant).
  • Tenter de scraper, copier ou rétro-ingénierer le Service.
  • Importer des contenus illégaux, diffamatoires, ou portant atteinte aux droits de tiers.

Tout usage abusif peut entraîner une suspension immédiate du compte, sans préavis ni remboursement éventuel.

6. Sources tierces

Lorsque vous connectez une source tierce (Google Contacts, Gmail, etc.), vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions du fournisseur en question. Vous nous autorisez à lire et stocker les données décrites dans la Politique de confidentialité.

Le Service n'est pas affilié à Google, Microsoft, Apple, LinkedIn, Anthropic, ou tout autre fournisseur intégré.

7. Agent IA et limites

Le Service utilise Anthropic Claude pour enrichir et normaliser vos fiches. Les suggestions IA (capitalisation, score qualité, extraction d'URLs) sont automatiques et peuvent être imparfaites. Vous êtes responsable de la vérification des données avant tout usage opérationnel.

8. Disponibilité, mises à jour

Le Service est proposé « tel quel » et « selon disponibilité ». Aucune garantie de disponibilité ininterrompue n'est offerte. L'éditeur peut faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service moyennant un préavis raisonnable lorsque cela est faisable.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi française, l'éditeur ne peut être tenu responsable :

  • de la perte de données résultant d'une erreur d'import, d'une suppression de votre fait, ou d'une indisponibilité d'un service tiers;
  • des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, perte d'opportunité);
  • des décisions commerciales que vous prendriez sur la base des données présentes dans le Service.

Les dispositions impératives du droit français (notamment en matière de consommation et de RGPD) s'appliquent en toute hypothèse et ne sont pas affectées par ce qui précède.

10. Résiliation

Vous pouvez quitter le Service à tout moment en demandant la suppression de votre compte par email. L'éditeur peut résilier votre accès en cas de manquement grave aux présentes conditions (notamment §5).

11. Modifications

Ces conditions peuvent être mises à jour. En cas de modification matérielle, vous serez notifié par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation après cette date vaut acceptation.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis à la juridiction compétente du ressort de Paris.

13. Contact

Pour toute question relative à ces conditions : info@voscontacts.com.